Sección informativa y Descargas > Información para principiantes

Compilado de problemas resueltos

<< < (3/9) > >>

Musico:
Problema: "He creado la cuenta, me ha llegado el correo de confirmación pero en el juego me dice que los datos son incorrectos"
Solución: Es importante que el correo de confirmación sea utilizado cercano al momento en que es recibido ya que vence en un breve período de tiempo.
Si eso ya se ha cumplido y el registro es efectivo, pero aún así no es posible conectar al servidor, probar lo siguiente:
1º - Asegurar que el realmlist esta bien.
2º - Asegurar que puedes entrar en el gestor de cuentas con tu usuario y contraseña.
3º - Asegurar que tu contraseña no tenga mas de 15 caracteres.
4º - Si ninguno de los pasos anteriores soluciona tu problema, el problema es del archivo host o de la redirección en el .exe. para ambos casos 1 de ellos se soluciona revisando el archivo host de windows el 2º reinstalando wow.

Musico:
Problema: "He quedado atrapado en la zona de inicio de Caballeros de la muerte sin poder continuar las misiones"
Solución: Se debe colocar un ticket dentro del juego para que un Maestro de Juego mueva al personaje al punto en el que pueda continuar sus misiones.

Musico:
Problema: "No sucede nada cuando hago click en nombres/ítems/hechizos escritos en los canales"
Solución: Para poder interactuar con elementos de los canales se debe activar la opción "Hacer interactivo".

Musico:
Problema: "Tengo problemas con una donación realizada"
Solución: Cualquier problema relacionado con donaciones debe ser reportado por correo a donaciones@wowaura.com para que sea tratado privadamente con el administrador.

Musico:
Problema: "No puedo registrarme, la creación de cuentas está cerrada" o "No puedo crearme un personaje de facción/raza/clase X"
Solución: Existen ocasiones donde momentáneamente podría desactivarse la creación de cuentas o la creación de cierto tipo de personajes. En este mismo foro podrás informarte cuál es la razón en caso de que sucediese.

Navegación

[0] Índice de Mensajes

[#] Página Siguiente

[*] Página Anterior